数多く存在する家電量販店、アナタはどこが好きですか？
ヨドバシ？ビッグカメラ？それともケーズ？
コジマ電気はかつて売り上げ日本一だった、日本でトップクラスの有名な家電量販店です。
日本人ならばその名前を知らない人はいないであろうと呼ばれている位、業界ではかなりの大手の家電量販店になります。
そして大手の家電量販店らしく、様々なサービスを顧客に提供して独自のカラーを出しているのです。
コジマ電気の長期保証
コジマの最大の特徴は何といっても家電等の長期保証制度があることです。
一般的に洗濯機や冷蔵庫やテレビ等といった大型家電は、購入してから数年は順調に動いているけれど、それ以上の年数が経つと故障したりもするものです。
そのような時にもしも一般のお店のようにたった一年間の保証しか受けられないのならば、消費者はかなりの大損をしてしまうことになります。
修理して再びその壊れた家電を使うのであれば修理代がかかります。
もしももう修理をせずに新しい家電を購入するという場合ならば、新しい家電の購入費だけでなく、処分費もかかってしまいます。
なぜなら大型家電というのは単に粗大ごみとして無料で捨てることは出来ず、処分するだけでもお金がかかってしまうからです。
特に洗濯機やエアコン、冷蔵庫など大物家電だと困りますよね。
なのでどうしても壊れてしまった家電を無料で処分したいという場合、友人や知人といった知り合い達に譲るしか方法はないのです。
なので長期保証制度がついていて長期間に渡って家電の修理等を受けることが出来るとしたら、顧客としてこんなに有り難く助かることはないのです。
ネットショップも充実
それからコジマの特徴として、とにかくネットショップのサイトが充実しているということが挙げられます。
通常ネットショップで購入することが出来る家電というのは、実際の店舗に置いてある家電と比べてかなり少ないことが一般的です。
なのでネットショップで家電を購入する人というのは、本当は品揃えの多い店舗に直接行って見て回りたいけれど、忙しくて時間があまりないので仕方なくという人が多いものなのです。
時間がある消費者であるならば、まずネットショップで購入するということはせず、直接の店舗に行って購入するものなのです。しかしコジマのネットショップサイトの場合は通常のお店のネットショップサイトとは違い、店舗と負けない位の家電を購入することが出来るのです。
それによって様々な事情でなかなか直接店舗に行くことが出来ないという人であっても、自宅で豊富な家電の中から一番好きなものを選ぶことが出来るようになりました。
まさに色々な消費者がいるということを想定した上での、素晴らしいサービスと心配りであると言えます。
スマホ・携帯もコジマ電気
それからコジマは携帯電話の品揃えがとても豊富であるという特徴も持っています。
通常携帯電話というのは家電量販店で購入するのではなく携帯ショップで購入するという人が多いものですが、コジマで携帯電話を購入すればお得なポイントもつくので、携帯ショップではあえて購入しないという人も多くなっているのです。
本当に消費者にとってお得なサービスをいくつも提供している、素晴らしい家電量販店なのです。
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